В соответствии с требованиями статей 18, 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

В республике действует Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов, утвержденная постановлением Совета министров Республики Крым от 29.12.2023 № 994.

Согласно данной программы, разработанной на основании требований федерального законодательства, предусмотрены следующие сроки ожидания медицинской помощи (медицинских услуг): 

- оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2 часов с момента обращения в медицинскую организацию;

- оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи – не более 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию;

- оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи для пациентов с онкологическими заболеваниями – не более 7 рабочих дней со дня гистологической верификации опухоли или со дня установления предварительного диагноза заболевания (состояния);

- осуществления приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми – не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

- проведения консультаций врачами-специалистами (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) – не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

- проведения консультаций врачами-специалистами в случае подозрения на онкологическое заболевание – не более 3 рабочих дней;

- проведения диагностических инструментальных (включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи – не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований;

- проведения компьютерной, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) – не более 14 рабочих дней со дня назначения;

- проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание – не более 7 рабочих дней со дня назначения;

- установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием – не более 3 рабочих дней со дня постановки диагноза онкологического заболевания;

- время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной