Прокуратурой г.Краснодара, в рамках правового просвещения и информирования населения с уделением особого внимания аудитории, для которой предназначена информация разработаны и распространены буклеты «Прокуратура города Краснодара разъясняет: все о порядке рассмотрения обращений граждан». Буклет содержит максимально подробную информацию в виде схемы о том, как составить правильно заявление, порядок подачи обращений, сроки их рассмотрения и обжалования. В данном буклете разработан QR-код, содержащий перечень органов исполнительной власти, в которые возможно обратиться адресно, исключив излишнюю пересылку между ведомствами. В целях реализации положений приказа Генерального прокурора Российской Федерации от 05.03.2018 No119 буклеты подготовлены помощником прокурора Скорой Мариной, находятся в зоне доступа граждан в холле прокуратуры города, а также распространены в поликлиниках города, многофункциональных центрах, церковных лавках с целью правового просвещения наиболее уязвимого населения.
Установлен новый подход к определению "нуждаемости" семьи в государственной социальной помощи