Прокуратурой города Краснодара на постоянном контроле находится одно из важнейших направлений в осуществлении рабочей деятельности по разрешению поступивших обращений, рассмотрение которых строго регламентировано организационно-распорядительными документами Генеральной прокуратуры и прокуратуры Краснодарского края.

В текущем году в прокуратуру города Краснодара поступило на рассмотрение 4800 обращений граждан и юридических лиц. При этом их направление в прокуратуру возможно различными способами, включая интернет-ресурсы и порталы Генеральной прокуратуры и прокуратуры Краснодарского края, поступление и их регистрация осуществляется через специальные электронно-информационные системы органов прокуратуры.

Кроме того, прокуратурой города организован ежедневный личный прием граждан, в рамках которого, заявители имеют возможность подробным образом разъяснить дежурному прокурору причины и обстоятельства, послужившие основанием для обращения в надзорный орган.

Так, в настоящее время работниками прокуратуры города Краснодара на личном приеме принято более 500 граждан, 100 из которых принято лично прокурором города и его заместителями.

Работа в указанном направлении ведется на постоянной основе, в дальнейшем будет продолжена.