Прокуратурой города дана оценка отделам УФМС России по краю при предоставлении государственных услуг

Прокуратурой города Краснодара совместно с окружными прокуратурами проведены проверки соответствия предъявляемым требованиям законов при предоставлении государственных услуг в отделах Управления Федеральной миграционной службы России по краю в Западном, Карасунском, Прикубанском и Центральном округах г.Краснодара.

В ходе проверки выявлены многочисленные нарушения требований федерального законодательства и административных регламентов в деятельности сотрудников миграционной службы, в частности: в отделах УФМС России по краю  в вышеуказанных округах нарушается 15 минутный срок приема граждан, в связи с чем, образуются большие очереди граждан; отсутствуют условия для самостоятельного заполнения гражданами документов; образцы заполнения бланков и сами бланки отсутствуют; комфортные условия для пребывания заявителей в помещении не созданы, в связи с чем, граждане ожидают свою очередь на улице;  не имеется свободного доступа  в помещения для маломобильных граждан; отсутствует информация о предоставляемых услугах на информационных стендах; граждане не имеют возможности в устной форме получить консультации по телефону; обратившиеся граждане направляются специалистами миграционной службы для оформления необходимых документов в коммерческие организации, размещенные непосредственно вблизи указанных отделов; нарушаются требования пожарной безопасности, а также положения закона  при направлении уведомлений о выдаче нового (замене) паспорта гражданина РФ и при соблюдении сроков направления уведомлений и ответов на запросы о снятии граждан с регистрационного учета по месту жительства.

В связи с выявленными нарушениями прокурором города Краснодара в адрес временно исполняющего обязанности начальника Управления Федеральной миграционной службы России по  Краснодарскому краю внесено представление об устранении нарушений законодательства в отделах Управления Федеральной миграционной службы России по Краснодарскому краю в Западном, Карасунском, Прикубанском и Центральном округах г.Краснодара.