Изменены правила розничной торговли

С 1 января 2021 года вступили в силу утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 правила розничной торговли, которые в том числе регулируют розничную продажу товаров дистанционным способом.

Частично сокращены требования к продавцам, в частности, теперь не обязательно иметь книгу отзывов и предложений.

Также расширен перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналога или замены такого товара. К ним дополнительно отнесены газовые и газоэлектрические бытовые приборы для приготовления пищи; ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, изменили пункт с технически сложными товарами бытового назначения. Их не нужно менять, если установлена гарантия не менее года. Ранее условием для отказа покупателю было само ее наличие, а не срок.

Телефон: +7 (861) 268–60–20
Факс: +7 (861) 268-62-58

Адрес: 350063, Россия, город Краснодар, улица Октябрьская, 31/2

Приём письменных обращений граждан

Оставить письменное обращение можно в специальном ящике для приёма писем граждан, расположенном в фойе здания прокуратуры по адресу:
город Краснодар,
улица Октябрьская,
дом 31/2
Посмотреть на карте